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售后流程

名表之家 / 2009-05-18

如何办理退换货:


1、退货前请联系本店在线客服,本司售后人员会对退货申请进行审核;

2、通过审核后,世界名牌皮具直销网官方售后人员会告知具体退货办法(退货地址、收货人、退货途径);

3、在收到您退回的商品后,我们会对商品进行质检及进行退换货操作(换货或退款);

-退货时务必要把所有相关手表的附件都寄回,且务必填写退货小帖示告知用户名、订单号,退款账号等等,以便最快速度办理退款;

-退货收到并审核后办理退还货款,在1至3个工作日内完成办理,抱歉不能按照用户要求随时办理。


退换货说明:


1、质量问题运费由本店承担,非质量问题来回运费及产生的手续费需由买家承担 。

2、因拍摄灯光可能造成商品图片与实物有少许色差,不属于质量问题;

3、特价促销、非品质问题、购买手续不全以及其他不符合退换货政策的商品,本店不予退换。

4、对于质量问题的严格界定,以行业标准与事实依据为准,手工制品均无法达到完美的程度。因人为使用不当,或非正常变形和损坏,或因保养不当所导致的问题不属于质量问题。


手表退换货说明

手表类商品均属于“高档特殊商品”,一旦经过使用后或非质量问题,我们不给予退换。

温馨提醒,以下情况不做退换货处理:

1、已佩戴过的商品和受损、污染的商品

2、正常的磨损和老化【例如:表面的刮损;颜色的改变和/或非金属材料的(如皮质、纤维质和橡胶质)表带或表链的改变;电镀的脱落】

3、因非正常使用/滥用、改动、粗心大意、过失、意外(撞击、敲击、划伤、挤压、表面破损及其他)及保管导致出现质量问题的商品

4、商品及附件(表盒、证书、吊牌等)不完整或有损毁

5、商品使用中出现的磨损,非质量问题;

6、由于拍照、角度问题可能出现网站上图片存在较小色差,请购买者收到实物为准,如属于以上问题不予退货。


退款办法:


我们会通过支付宝,微信,银行汇款等方式为您退款。

对于因为缺货你在

名表之家官方商城产生的余款,可以退回,也可以暂存以备下次使用。